Richiesta estinzione conto corrente
Se sei atterrato in questa pagina vuol dire che vuoi lasciarci. Vogliamo che la procedura di chiusura del conto corrente sia il più semplice e trasparente, per questo motivo troverai una breve guida.
Sappiamo che le esigenze cambiano ed è naturale che anche le tue scelte bancarie possano evolversi. Ma se in futuro avessi bisogno di un partner per un mutuo, un prestito o semplicemente per un nuovo conto, noi saremo qui ad aspettarti.
Cose da verificare prima di salutarci
Prima di procedere con la richiesta di chiusura del conto corrente, verifica che:
- sul conto ci sia un saldo sufficiente per coprire eventuali ultimi addebiti (es. imposte di bollo, estratto conto carta di credito ecc.) ed evitare movimenti successivi alla chiusura.
- i pagamenti ricorrenti (come bollette, abbonamenti utenze e altro) siano già stati trasferiti sul nuovo IBAN per evitare interruzioni di servizio o nel caso procedere con il blocco.
- il tuo datore di lavoro o l’INPS abbia recepito il nuovo IBAN per l’accredito dello stipendio o pensione.
- gli assegni emessi siano stati addebitati e distrutti e gli altri assegni in tuo possesso non utilizzati;
- le carte di pagamento (carte di credito, carte prepagate e carte di debito) in tuo possesso sia state distrutte (taglia chip e banda magnetica).
Nota importante: la richiesta di chiusura del conto viene comunque eseguita entro i termini previsti, anche in presenza di eventuali importi ancora da regolare, che saranno gestiti successivamente.
In caso di possesso di altri prodotti come assicurazioni, mutui, prestiti, investimenti o altro, ti invitiamo a contattare il tuo Gestore per definire la gestione di trasferimento o chiusura di questi rapporti.
Modalità di chiusura del conto corrente Crédit Agricole
Scegli la modalità più comoda per te:
- In Filiale (consigliato): fissa un appuntamento con il tuo Gestore, si occuperà lui di tutta la pratica.
- Con Raccomandata A/R: spedisci una raccomandata A/R alla tua Filiale di appartenenza con richiesta di chiusura conto.
- Via PEC: invia la richiesta a segreteriagenerale@pec.credit-agricole.it. La PEC deve essere riconducibile a chi recede dal servizio, firmata digitalmente e redatta in formato elettronico non modificabile (formato p7m).
- Servizio Portabilità: se invece hai già un nuovo conto, chiedi alla tua nuova Banca il servizio di portabilità in questo modo faranno tutto loro.
Cosa scrivere nella raccomandata o nella PEC?
Per richiedere l’estinzione del conto corrente tramite lettera raccomandata A/R o PEC, non è necessaria la compilazione di un modulo ma basta inserire le seguenti informazioni:
- I tuoi dati personali: nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale.
- Copia del documento di Identità
- Riferimenti del conto: IBAN e l’intestatario del conto
- Gestione del saldo residuo: indica l’IBAN del tuo nuovo conto corrente su cui tramite il saldo residuo.
- Conferma di avvenuta distruzione delle eventuali carte/assegni in tuo possesso (se scegli la lettera raccomandata, inserisci nella busta gli eventuali mezzi di pagamento in tuo possesso, resi inutilizzabili)
Tempi di chiusura del conto corrente
La data di estinzione del conto corrente è fissata entro 30 giorni dalla richiesta di chiusura. Tuttavia, in presenza di servizi Bancari collegati al conto corrente, il calcolo del termine di estinzione del c/c decorre dalla data di ricevimento dell’ultimo addebito.
Domande Frequenti
È sempre possibile richiedere la chiusura di un conto corrente Crédit Agricole.
Per chiudere il conto corrente in Filiale è necessario recarsi nell’agenzia dove è radicato il conto corrente, compilare e firmare il modulo di estinzione del conto che verrà messo a disposizione in filiale.
- Tramite Raccomandata A/R: inviando una comunicazione scritta alla filiale di appartenenza, allegando copia del documento d'identità ed eventuali mezzi di pagamento in tuo possesso, resi inutilizzabili (carte di debito/credito tagliate e assegni annullati).
- Tramite PEC: inviare una comunicazione all’indirizzo segreteriagenerale@pec.credit-agricole.it con le indicazioni per l’accredito dell’eventuale saldo positivo e conferma di avvenuta distruzione delle eventuali carte/assegni in tuo possesso. La PEC deve essere riconducibile a chi recede dal servizio, firmata digitalmente e redatta in formato elettronico non modificabile (formato p7m).
- Trasferimento verso altra banca (valido solo per clienti consumatori e per conti parimente intestati): è necessario rivolgersi a un altro Istituto presso cui si ha il rapporto, che si occuperà di inviare la richiesta di trasferimento e chiusura conto a Crédit Agricole.
Puoi procedere in diversi modi:
- In Filiale: recandoti presso la tua filiale di riferimento per firmare il modulo di estinzione. Per ridurre le tempistiche di attesa ti preghiamo di fissare un appuntamento con il tuo Gestore.
- Tramite Raccomandata A/R: inviando una comunicazione scritta alla filiale di appartenenza, allegando copia del documento d'identità ed eventuali mezzi di pagamento in tuo possesso, resi inutilizzabili (carte di debito/credito tagliate e assegni annullati).
- Tramite PEC: se non vuoi recarti in Filiale puoi inviare la richiesta al seguente indirizzo pec: segreteriagenerale@pec.credit-agricole.it con le indicazioni per l’accredito dell’eventuale saldo positivo e conferma di avvenuta distruzione delle eventuali carte/assegni in tuo possesso. La PEC deve essere riconducibile a chi recede dal servizio, firmata digitalmente e redatta in formato elettronico non modificabile (formato p7m).
- Trasferimento verso altra banca: se apri un conto presso un altro istituto, puoi richiedere il servizio di "Portabilità", che si occuperà di trasferire saldo e pagamenti automatici e chiudere il vecchio conto per te.
- In caso di richiesta tramite filiale, PEC o Posta ordinaria/Raccomandata, i tempi di chiusura sono entro 30 giorni. Tuttavia, in presenza di servizi collegati al conto corrente (a titolo esemplificativo e non esaustivo: carte di debito e carte di credito, servizio Viacard, servizio Telepass, domiciliazione utenze ecc.), il termine entro cui la banca ti restituirà l’eventuale somma a tuo credito decorrerà dalla data dell'ultimo addebito relativo all'utilizzo del servizio da parte della società esercente.
- Invece in caso di richiesta tramite Trasferimento dei Servizi di pagamento, i tempi di chiusura del conto non possono essere inferiori a 13 giorni lavorativi alla data di firma del modulo, ma il cliente può eventualmente indicare una data successiva a 13 giorni lavorativi come indicato dal Decreto Legislativo del 15 marzo 2017 n. 37. Se risultano impedimenti alla chiusura del conto originario, il conto verrà estinto alla risoluzione degli impedimenti, pertanto ad una data che può essere successiva alla data indicata dal cliente nel modulo.
No, la chiusura del conto corrente è gratuita. Non sono previste penali di recesso. Saranno dovuti solo gli oneri legati alla gestione ordinaria del conto fino al momento della chiusura (es. canone pro-quota o imposta di bollo, se dovuta per legge).
Per motivi di sicurezza, è obbligatorio restituire o dichiarare di aver distrutto (tagliandoli magneticamente o attraverso il chip) tutti i bancomat, le carte di credito e i libretti degli assegni inutilizzati legati al conto corrente.
Prima di chiudere il conto, ti consigliamo di trasferire i mandati SDD (bollette, abbonamenti) sul nuovo IBAN per evitare interruzioni di servizio. Se utilizzi la procedura di portabilità interbancaria, questo passaggio avverrà automaticamente.
Per richiedere l’estinzione del conto corrente tramite lettera raccomandata A/R o PEC, non è necessaria la compilazione di un modulo ma basta inserire le seguenti informazioni: dati personali, copia del documento di identità, riferimenti del conto, gestione del saldo residuo e conferma di avvenuta distruzione di eventuali carte o assegni in proprio possesso. In caso di presenza di servizi associati al conto corrente, ti invitiamo a contattare il tuo Gestore per definire la gestione di trasferimento o chiusura di questi rapporti.
Non è necessaria la compilazione di un modulo ma è sufficiente inserire le seguenti informazioni: dati personali, copia del documento di identità, riferimenti del conto, gestione del saldo residuo e conferma di avvenuta distruzione di eventuali carte o assegni in proprio possesso. In caso di presenza di servizi associati al conto corrente, ti invitiamo a contattare il tuo Gestore per definire la gestione di trasferimento o chiusura di questi rapporti.
No, la chiusura del conto corrente è gratuita. Non sono previste penali di recesso. Saranno dovuti solo gli oneri legati alla gestione ordinaria del conto fino al momento della chiusura (es. canone pro-quota o imposta di bollo, se dovuta per legge).