Crédit Agricole Italia

CONTO ADESSO RENDE PROTAGONISTI I GIUDIZI DEI CLIENTI

Coloro che vorranno aprire un conto corrente del Gruppo Crédit Agricole Cariparma potranno verificare le esperienze di chi ha già sperimentato il servizio.

Il Gruppo Crédit Agricole Cariparma si pone da sempre l’obiettivo di porre al centro del suo impegno il cliente, le sue esigenze e le sue esperienze.

Va in questa direzione l’ultima innovazione che consente ai giudizi dei clienti di diventare protagonisti per consigliare tutti coloro che hanno intenzione di aprire un Conto Adesso.

Grazie a eKomi, società indipendente specializzata in raccolta di feedback, è stato possibile pubblicare le esperienze degli altri utenti e migliorare il livello di trasparenza e fiducia nei confronti di tutti i clienti, consentendo al contempo al Gruppo Crédit Agricole Cariparma di migliorare costantemente la qualità dei propri servizi.

La banca ha deciso di utilizzare la possibilità di inserire il proprio rating (la somma dei giudizi dei clienti espressa in scala da 1 a 5) anche nelle proprie campagne di advertising online, utilizzandolo negli annunci su Google, forte di un rating che al momento è pari a 4,2/5.

 

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Crédit Agricole Italia: risultati al 30 giugno 2026

Utile netto consolidato pari a 478 milioni di euro, in aumento del +2,1% a/a, a conferma della capacità del Gruppo di generare una redditività costante e sostenibile.

 

  • Crescita trasversale dei volumi intermediati: impieghi netti a clientela1 e raccolta diretta +2% a/a; positiva la performance della raccolta indiretta +9% a/a, supportata dall’andamento di risparmio amministrato (+11% a/a) e gestito (+7% a/a).
  • Proventi oltre 1,6 miliardi di euro (+3,5% a/a): alla resilienza del margine di interesse (+1,8% a/a) si affianca la robusta performance commissionale (+6,9% a/a), trainata dal contributo dei servizi di investimento (+8,4% a/a2).
  • Incremento della base clientela (+3% a/a) supportato dall’acquisizione di 106 mila nuovi clienti. In aumento la clientela digitalizzata e i nuovi clienti acquisiti online (+12%), mentre prosegue l’arricchimento dell’offerta digitale sull’app Crédit Agricole Italia.
  • Collocati ca. 8 miliardi di euro di prodotti Wealth Management ed erogati oltre 5 miliardi di euro di nuovi finanziamenti (+9% a/a), sostenuti dalla performance del segmento imprese.
  • Oneri operativi in crescita (+1,7% a/a), che incorporano l’accelerazione degli investimenti in innovazione e trasformazione tecnologica previsti dal Piano di Medio Termine; livelli di efficienza che restano solidi, con cost-income al 48,9%.
  • Efficace presidio della qualità degli attivi: NPE ratio lordo e netto in ulteriore riduzione, rispettivamente a 2,5% e 1,0%; coverage ratio in crescita al 61,2% (+183 bps vs dic-25) e costo del credito ai minimi storici (29 bps).
  • Conclusa con successo la prima emissione pubblica dell’anno di Covered Bond in formato Premium, per un controvalore pari ad 1 miliardo di euro e scadenza a 11 anni, la durata più lunga collocata sul mercato da inizio anno da un emittente italiano.
  • Ampio buffer di liquidità con LCR al 193% e solida patrimonializzazione: Common Equity Tier 1 al 13,2%3 e Total Capital Ratio al 18,0%3.