Informativa SDK

Crédit Agricole Italia ha redatto questa “Informativa SDK” per spiegarti come usa i tuoi dati personali raccolti dalla nostra Applicazione attraverso gli SDK (Software Development Kit) e tecnologie simili nonché quali sono i tuoi diritti.

In generale, Crédit Agricole Italia tratterà i dati personali raccolti tramite SDK in modo lecito, equo e trasparente. Crédit Agricole Italia segue i principi internazionalmente riconosciuti sulla protezione dei dati personali, come i principi di limitazione della finalità, limitazione della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza dei dati e riservatezza.

Il titolare del trattamento di tutti i dati personali raccolti tramite SDK e tecnologie simili utilizzate nell’Applicazione mobile è Crédit Agricole Italia, con sede legale in Parma, 43121, Via Università, 1.

Puoi esercitare i tuoi diritti in qualità di interessato inviando una richiesta scritta al seguente indirizzo: privacy@credit-agricole.it. La Società ha inoltre nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (“DPO”) Per contattare il DPO della Società, invia una richiesta scritta a dpo@credit-agricole.it.

Per ulteriori informazioni sulle attività di trattamento dei dati personali svolti da Crédit Agricole Italia, ti invitiamo a consultare l’Informativa privacy Clientela CA Italia nella sezione Privacy e cookie policy del sito di Crédit Agricole Italia nella sottosezione Informative clienti accessibili qui.

SDK e Tecnologie di Tracciamento

Gli SDK e le tecnologie simili sono sistemi che consentono alle applicazioni di registrare e/o leggere informazioni sul dispositivo dell'utente. In generale, queste tecnologie permettono di analizzare l'uso dell'applicazione con l'obiettivo di prevenire malfunzionamenti e migliorare l’esperienza degli utenti.

Nella propria Applicazione, Crédit Agricole Italia utilizza SDK e tecnologie simili che possono essere gestiti direttamente da Crédit Agricole Italia o forniti da terze parti. Queste terze parti possono agire come autonomi titolari del trattamento (utilizzando i dati raccolti per le proprie finalità) o come responsabili del trattamento per conto di Crédit Agricole Italia. Per maggiori dettagli su come queste terze parti potrebbero utilizzare le informazioni raccolte, consulta le loro informative sulla privacy (disponibili di seguito, quando possibile).

Tipologie di SDK

SDK tecnici

Vengono utilizzati al fine di permettere il corretto funzionamento dell’APP (esempio evitare anomalie ed arresti), per erogare suoi servizi, o per migliorare la sicurezza dell’app ed evitare accessi illegittimi. Si tratta quindi di SDK indispensabili per il funzionamento del Sito necessari per eseguire attività richieste dall'utente. Sono SDK Necessari in considerazione delle loro finalità, l’utilizzo di SDK tecnici da parte dell’APP non richiede il preventivo consenso dell’utente.

 

SDK di profilazione

Vengono utilizzati per tracciare il comportamento dell’utente sull’App, anche al fine di personalizzare i contenuti di natura commerciale dell’App in base alle sue preferenze.

Gli SDK di profilazione possono essere utilizzati dal Titolare esclusivamente con il previo consenso dell’utente, Espresso tramite il banner visibile al primo accesso nell’APP.

SDK per iOS
SDK per Android

Nome SDK

Fornitore

Tipo e Finalità

Durata

Ulteriori Informazioni

Core – Adobe Mobile SDK

Adobe

Client Side / Profilazione

12 mesi

Tracciamento comportamento utente, attività di Marketing o Advertising

Edge Identity – Adobe Mobile SDK

Adobe

Client Side / Profilazione

12 mesi

Tracciamento comportamento utente, attività di Marketing o Advertising

Edge – Adobe Mobile SDK

Adobe

Client Side / Profilazione

12 mesi

Tracciamento comportamento utente, attività di Marketing o Advertising

Optimize – Adobe Mobile SDK

Adobe

Client Side / Profilazione

12 mesi

Tracciamento comportamento utente, attività di Marketing o Advertising, personalizzazione dell'esperienza utente in real time dell'app mobile e proposizione prodotti

SDK Apple Pay

Apple

Tecnico

No archiviazione

Per supportare i pagamenti tramite Apple Pay (dati salvati sullo smartphone)

SDK Firebase

Google

Tecnico

1 mese

Per analizzare i log tecnici relativi ai malfunzionamenti dell’app sui device (utilizzo dati anonimi)

SDK RSA

RSA

Tecnico

No archiviazione dati

Sicurezza device

SDK Cleafy

Cleafy

Tecnico

No archiviazione dati

Sicurezza device

SDK smartOTP

AliasLab

Tecnico

No archiviazione dati

Generazione token One Time Password

Nome SDK

Fornitore

Tipo e Finalità

Durata

Ulteriori Informazioni

Core – Adobe Mobile SDK

Adobe

Client Side / Profilazione

12 mesi

Tracciamento comportamento utente, attività di Marketing o Advertising

Edge Identity – Adobe Mobile SDK

Adobe

Client Side / Profilazione

12 mesi

Tracciamento comportamento utente, attività di Marketing o Advertising

Edge – Adobe Mobile SDK

Adobe

Client Side / Profilazione

12 mesi

Tracciamento comportamento utente, attività di Marketing o Advertising

Optimize – Adobe Mobile SDK

Adobe

Client Side / Profilazione

12 mesi

Tracciamento comportamento utente, attività di Marketing o Advertising, personalizzazione dell'esperienza utente in real time dell'app mobile e proposizione prodotti

SDK Apple Pay

Apple

Tecnico

No archiviazione

Per supportare i pagamenti tramite Apple Pay (dati salvati sullo smartphone)

SDK Google Wallet

Google

Tecnico

No archiviazione

Per supportare i pagamenti con carte tramite Google Wallet (dati salvati sullo smartphone)

SDK Samsung Pay

Samsung

Tecnico

No archiviazione

Per supportare i pagamenti sui circuiti Samsung Pay (dati salvati sullo smartphone)

SDK Firebase

Google

Tecnico

1 mese

Per analizzare i log tecnici relativi ai malfunzionamenti dell’app sui device (utilizzo dati anonimi)

SDK RSA

RSA

Tecnico

No archiviazione dati

Sicurezza device

SDK Cleafy

Cleafy

Tecnico

No archiviazione dati

Sicurezza device

SDK smartOTP

AliasLab

Tecnico

No archiviazione dati

Generazione token One Time Password

Nome SDK

Fornitore

Tipo e Finalità

Durata

Ulteriori Informazioni

Core – Adobe Mobile SDK

Adobe

Client Side / Profilazione

12 mesi

Tracciamento comportamento utente, attività di Marketing o Advertising

Edge Identity – Adobe Mobile SDK

Adobe

Client Side / Profilazione

12 mesi

Tracciamento comportamento utente, attività di Marketing o Advertising

Edge – Adobe Mobile SDK

Adobe

Client Side / Profilazione

12 mesi

Tracciamento comportamento utente, attività di Marketing o Advertising

Optimize – Adobe Mobile SDK

Adobe

Client Side / Profilazione

12 mesi

Tracciamento comportamento utente, attività di Marketing o Advertising, personalizzazione dell'esperienza utente in real time dell'app mobile e proposizione prodotti

SDK Apple Pay

Apple

Tecnico

No archiviazione

Per supportare i pagamenti tramite Apple Pay (dati salvati sullo smartphone)

SDK Firebase

Google

Tecnico

1 mese

Per analizzare i log tecnici relativi ai malfunzionamenti dell’app sui device (utilizzo dati anonimi)

SDK RSA

RSA

Tecnico

No archiviazione dati

Sicurezza device

SDK Cleafy

Cleafy

Tecnico

No archiviazione dati

Sicurezza device

SDK smartOTP

AliasLab

Tecnico

No archiviazione dati

Generazione token One Time Password

Nome SDK

Fornitore

Tipo e Finalità

Durata

Ulteriori Informazioni

Core – Adobe Mobile SDK

Adobe

Client Side / Profilazione

12 mesi

Tracciamento comportamento utente, attività di Marketing o Advertising

Edge Identity – Adobe Mobile SDK

Adobe

Client Side / Profilazione

12 mesi

Tracciamento comportamento utente, attività di Marketing o Advertising

Edge – Adobe Mobile SDK

Adobe

Client Side / Profilazione

12 mesi

Tracciamento comportamento utente, attività di Marketing o Advertising

Optimize – Adobe Mobile SDK

Adobe

Client Side / Profilazione

12 mesi

Tracciamento comportamento utente, attività di Marketing o Advertising, personalizzazione dell'esperienza utente in real time dell'app mobile e proposizione prodotti

SDK Apple Pay

Apple

Tecnico

No archiviazione

Per supportare i pagamenti tramite Apple Pay (dati salvati sullo smartphone)

SDK Google Wallet

Google

Tecnico

No archiviazione

Per supportare i pagamenti con carte tramite Google Wallet (dati salvati sullo smartphone)

SDK Samsung Pay

Samsung

Tecnico

No archiviazione

Per supportare i pagamenti sui circuiti Samsung Pay (dati salvati sullo smartphone)

SDK Firebase

Google

Tecnico

1 mese

Per analizzare i log tecnici relativi ai malfunzionamenti dell’app sui device (utilizzo dati anonimi)

SDK RSA

RSA

Tecnico

No archiviazione dati

Sicurezza device

SDK Cleafy

Cleafy

Tecnico

No archiviazione dati

Sicurezza device

SDK smartOTP

AliasLab

Tecnico

No archiviazione dati

Generazione token One Time Password

Tipologie di SDK

Gli SDK avranno una validità di 12 mesi. Dopo tale periodo ti verrà nuovamente richiesto di esprimere le tue preferenze tramite il banner informativo.

In aggiunta, il banner ti informerà nel caso in cui mutino significativamente le condizioni del trattamento (ad. es. nuove terze parti coinvolte), o se vengono cancellati dati degli SDK dall’Applicazione.

Puoi scegliere di non prestare consenso all'uso di determinati SDK o revocare il tuo consenso in ogni momento tramite le impostazioni disponibili nell’Applicazione di Crédit Agricole Italia nella sottosezione “Gestione consensi SDK” della sezione “Privacy e consensi” all’interno delle “Impostazioni”. In alternativa, puoi anonimizzare la tua identità bloccando gli SDK attraverso le impostazioni fornite dal tuo sistema operativo. In particolare, per i dispositivi iOS, gli utenti hanno l'opzione di disabilitare il tracciamento, quando richiesto. Su Android, è possibile accedere alle impostazioni del dispositivo per anonimizzare il proprio UID di marketing.

Se desideri impedire al sistema operativo del tuo dispositivo di condividere i tuoi dati personali con terze parti a fini di profilazione, puoi configurare il dispositivo di conseguenza.

Modifiche

Questa Informativa SDK è in vigore dal 03/05/2025. Crédit Agricole Italia si riserva il diritto di modificarla in parte o integralmente, o semplicemente di aggiornarne il contenuto, ad esempio in caso di cambiamenti normativi. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali non appena verranno introdotte (tramite pop-up nell’Applicazione di Crédit Agricole Italia). Le modifiche saranno vincolanti dal momento della pubblicazione della nuova Informativa SDK.