È la tua prima CartaConto?
Se hai appena fatto richiesta di una carta prepagata, qui trovi tutte le informazioni necessarie per iniziare a utilzzarla.
Come attivarla?
La carta è già attiva e pronta per essere utilizzata, devi solo ricaricarla.
Dove trovo il PIN?
Il PIN è sempre a tua disposizione, puoi visualizzarlo in ogni momento da App > Carte e Conti > Carte e Gestione Carte.
La trovo già collegata all'App e Home Banking?
No, per collegarla è necessario l'intervento del tuo Gestore in Filiale.
Come si aggiunge al wallet?
Apri l'App, accedi alla sezione carte e conti e seleziona "Aggiungi carta".
Per agigungere la carta è necessario attivare il 3D Secure.
Hai già una carta prepagata e ne hai ricevuta una nuova?
Hai ricevuto una nuova CartaConto, con una nuova veste grafica, perché la tua attuale carta è giunta a scadenza, il rinnovo vale anche per le seguenti versioni della carta:
- CartaConto Paysmart
- CartaConto Multiservizi Universitaria
Devo attivarla?
La carta è già attiva e pronta per essere utilizzata, devi solo ricaricarla.
Come attivo la carta?
- Accedi Home Banking > sezione Carte > Gestione Impostazioni > Attiva Carta
Servizio non disponibile da App.
Quando posso utilizzarla?
È possibile utilizzare la nuova carta solo dal giorno successivo alla data di scadenza segnata sul retro della tua carta attuale.
Dove trovo il PIN?
Il PIN è sempre a tua disposizione. Resta invariato rispetto alla carta precedente e puoi comunque visualizzarlo in ogni momento da App > Carte e Conti.
Devo aggiungerla nuovamente nel wallet digitale?
Si, è necessario aggiungere nuovamente la carta al wallet digitale.
Tutto quello che devi sapere per tenere al sicuro la tua carta
Maggiore sicurezza grazie alla funzione Spending Control e alle altre funzionalità digitali accessibili da App e Home Banking
Codice 3D Secure
Con il codice 3D Secure (3DS), hai una tutela extra sui pagamenti online. Imposta un codice a 6 cifre, anche noto come Personal PIN, che ti verrà richiesto per ogni transazione online
Ricordati di attivare il 3D Secure per effettuare i pagamenti online con la carta prepagata
Notifiche in tempo reale da App o SMS
Attiva le notifiche in App o ricevi un SMSAlert per tenere sempre sotto controllo i movimenti (prelievi o spese) della tua carta. Imposta un importo di soglia.
- Il Servizio SMS è a pagamento
Spending control
Attiva o disattiva i canali di spesa (POS, ATM, online), gestisci le categorie merceologiche e le aree geografiche (limita l’operatività con carta in tutto il mondo oppure solo in alcuni Paesi)
Come ricarico la carta prepagata?
Ricorda che il saldo massimo della carta è 10.000€.
App o Home Banking
Accedi all'App o Home Banking, vai alla sezione "Carte e Conti" e seleziona "Ricarica Carta"
Bonifico bancario
Effettua un bonifico indicando l'IBAN associato alla tua carta prepagata
Versamento contanti da ATM
Versa gratuitamente presso tutti gli ATM del Gruppo Crédit Agricole Italia
In Fililale
In Filiale, in contanti o con addebito in conto
Con il Servizio Clienti
Da telefono, contattando il Servizio Clienti (Numero Verde 800 771100)
Dove posso utilizzare la carta prepagata?
Grazie al circuito Mastercard, puoi utilizzare la carta in Italia e all'estero per:
- acquistare presso i negozi, fisici e online, anche in modalità contactless, direttamente da smartphone o smartwatch.
- prelevare denaro contante agli sportelli automatici (ATM) abilitati al circuito Mastercard.
Ricorda: per procedere con il pagamento online è necessario abilitare il canale online in App e attivare il 3D Secure.
Gestisci tutto dall'App
- controlli il saldo e i movimenti in tempo reale
- gestisci i canali di spesa (POS, ATM, online), le aree geografiche (Italia, Paesi Euro, Mondo) e le categorie merceologiche
- visualizzi i limiti di spesa
Non hai ancora l’App Crédit Agricole Italia? Scaricala subito, è disponibile su Apple Store e Google Play.
Importante da sapere
CartaConto è un prodotto riservato ai clienti consumatori con residenza valutaria in Italia. Per avere maggiori informazioni sulle condizioni economiche e contrattuali consulta i Fogli Informativi disponibili in filiale e sul sito credit-agricole.it. La Banca si riserva la valutazione dei requisiti per l'attivazione dei prodotti oggetto dell'offerta.
CartaConto è una carta prepagata che ha un canone di 0,50€ mensile per chi ha fino a 28 anni e 1€ mensile per chi ha più di 28 anni. Il canone della carta si azzera se nel mese viene svolta almeno un’operazione a credito (ricarica, bonifico...). Giacenza massima 10.000€. La banca si riserva la valutazione dei requisiti necessari per l’attivazione dei prodotti oggetto dell’offerta.

