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3D Secure

Il Servizio 3D Secure - Mastercard® Identity Check TM è un sistema di protezione degli acquisti online che permette di effettuare transazioni sui siti Internet di esercenti convenzionati con il Servizio.

Una volta attivato, durante i pagamenti online dovrai inserire:

  1. i dati della tua carta
  2. il Codice OTP che riceverai tramite SMS
  3. il PersonalPIN, ovvero un codice numerico personale di 6 cifre da impostare come ulteriore elemento di sicurezza. 

 


CARTACONTO

  1. accedi all'Home Banking e clicca sulla voce di menu: Carte >> CartaConto 
  2. scorri in basso e attiva l’Opzione 3D Secure
  3. seleziona dal menu a tendina il numero di telefono sul quale vuoi ricevere l’SMS contente il codice OTP per effettuare gli acquisti online 
  4. crea e conferma il tuo PersonalPIN secondo le modalità indicate
  5. prendi visione dei documenti obbligatori «Informativa Privacy» e «Regolamento 3D» 
  6. autorizza l’operazione seguendo le istruzioni
  7. il tuo PersonalPIN è impostato

Completati i precedenti passaggi, potrebbe essere necessario attendere 72 ore per l’effettiva attivazione del servizio 3D Secure (non sono calcolati i giorni festivi).


EASYPLUS

Prima di procedere alla creazione del tuo codice per gli acquisti online (PersonalPIN per il 3D Secure) devi verificare che i seguenti servizi siano attivi.

SMS Informativi:
  1. accedi al tuo Home Banking e utilizza la lente di ricerca per cercare “SMS Alert”
  2. una volta atterrato nella pagina, seleziona la voce “Prodotti” e clicca su “Carte”
  3. seleziona la tua carta dal menu a tendina e verifica che la funzionalità SMS alert sia attiva
  4. se la funzionalità SMS alert non è attiva, nella schermata successiva dovrai inserire:
  • nel campo “Servizi Carta attivi sul numero” il numero di telefono sul quale vuoi ricevere l’SMS Informativo
  • nel campo “Avvisi di prelievo o pagamento” un importo pari o superiore a 1 euro 
  1. una volta inseriti questi dati, autorizza l’operazione cliccando sul tasto “Prosegui” in basso a destra 

Completati i precedenti passaggi potrebbe essere necessario attendere 72 ore per l’effettiva attivazione del servizio SMS Alert (non sono calcolati i giorni festivi).

Opzione Internet:
  1. dal menu “Carte” seleziona  la voce “Opzione Mondo e Internet” per la carta che vuoi utilizzare
  2. clicca su “Opzione Internet”
  3. seleziona il quadratino “Attiva” e poi clicca su “Prosegui” e autorizza l’operazione
 
Una volta conclusi i passaggi precedenti, è possibile procedere con l'attivazione del 3D Secure per la registrazione del PersonalPIN: 
  1. accedi all'Home Banking e dal menu "Carte" seleziona "Carte di debito" e la voce “3D Secure” 
  2. inserisci:
  • il Codice Fiscale,
  • le prime 6 cifre e le ultime 4 cifre della carta 
  1. clicca sul documento “Informativa”, scaricalo e aprilo. Ripeti l’operazione per il documento “Regolamento”. 
  2. clicca sul quadratino “recaptcha – Non Sono un robot” e poi su “Prosegui”
  3. conferma il numero di cellulare sul quale vuoi ricevere il “Codice OTP”.
  4. inserisci nel campo mostrato a video il codice OTP ricevuto via SMS sul numero scelto in precedenza  
  5. imposta il nuovo codice per gli acquisti online PersonalPIN seguendo le istruzioni in pagina 

In caso di errore “Attenzione – Le informazioni inserite non sono valide” verifica che siano trascorse 72 ore dall’effettiva attivazione del servizio SMS ALERT o dell'OPZIONE INTERNET (non sono calcolati i giorni festivi).


Per maggiori informazioni consulta anche la guida di Banca d'Italia "I pagamenti nel commercio elettronico"