3D Secure
Il Servizio 3D Secure - Mastercard® Identity Check TM è un sistema di protezione degli acquisti online che permette di effettuare transazioni sui siti Internet di esercenti convenzionati con il Servizio.
Una volta attivato, durante i pagamenti online dovrai inserire:
- i dati della tua carta
- il Codice OTP che riceverai tramite SMS
- il PersonalPIN, ovvero un codice numerico personale di 6 cifre da impostare come ulteriore elemento di sicurezza.
CARTACONTO
- accedi all'Home Banking e clicca sulla voce di menu: Carte >> CartaConto
- scorri in basso e attiva l’Opzione 3D Secure
- seleziona dal menu a tendina il numero di telefono sul quale vuoi ricevere l’SMS contente il codice OTP per effettuare gli acquisti online
- crea e conferma il tuo PersonalPIN secondo le modalità indicate
- prendi visione dei documenti obbligatori «Informativa Privacy» e «Regolamento 3D»
- autorizza l’operazione seguendo le istruzioni
- il tuo PersonalPIN è impostato
Completati i precedenti passaggi, potrebbe essere necessario attendere 72 ore per l’effettiva attivazione del servizio 3D Secure (non sono calcolati i giorni festivi).
EASYPLUS
Prima di procedere alla creazione del tuo codice per gli acquisti online (PersonalPIN per il 3D Secure) devi verificare che i seguenti servizi siano attivi.
SMS Informativi:
- accedi al tuo Home Banking e utilizza la lente di ricerca per cercare “SMS Alert”
- una volta atterrato nella pagina, seleziona la voce “Prodotti” e clicca su “Carte”
- seleziona la tua carta dal menu a tendina e verifica che la funzionalità SMS alert sia attiva
- se la funzionalità SMS alert non è attiva, nella schermata successiva dovrai inserire:
- nel campo “Servizi Carta attivi sul numero” il numero di telefono sul quale vuoi ricevere l’SMS Informativo
- nel campo “Avvisi di prelievo o pagamento” un importo pari o superiore a 1 euro
- una volta inseriti questi dati, autorizza l’operazione cliccando sul tasto “Prosegui” in basso a destra
Completati i precedenti passaggi potrebbe essere necessario attendere 72 ore per l’effettiva attivazione del servizio SMS Alert (non sono calcolati i giorni festivi).
Opzione Internet:
- dal menu “Carte” seleziona la voce “Opzione Mondo e Internet” per la carta che vuoi utilizzare
- clicca su “Opzione Internet”
- seleziona il quadratino “Attiva” e poi clicca su “Prosegui” e autorizza l’operazione
Una volta conclusi i passaggi precedenti, è possibile procedere con l'attivazione del 3D Secure per la registrazione del PersonalPIN:
- accedi all'Home Banking e dal menu "Carte" seleziona "Carte di debito" e la voce “3D Secure”
- inserisci:
- il Codice Fiscale,
- le prime 6 cifre e le ultime 4 cifre della carta
- clicca sul documento “Informativa”, scaricalo e aprilo. Ripeti l’operazione per il documento “Regolamento”.
- clicca sul quadratino “recaptcha – Non Sono un robot” e poi su “Prosegui”
- conferma il numero di cellulare sul quale vuoi ricevere il “Codice OTP”.
- inserisci nel campo mostrato a video il codice OTP ricevuto via SMS sul numero scelto in precedenza
- imposta il nuovo codice per gli acquisti online PersonalPIN seguendo le istruzioni in pagina
In caso di errore “Attenzione – Le informazioni inserite non sono valide” verifica che siano trascorse 72 ore dall’effettiva attivazione del servizio SMS ALERT o dell'OPZIONE INTERNET (non sono calcolati i giorni festivi).