È una carta di debito operante sul circuito nazionale BANCOMAT® collegata direttamente al conto corrente di appoggio. È ideale per acquisti presso i negozi fisici e prelievi di contante in Italia.

Si, l’addebito avviene immediatamente sul saldo disponibile del conto corrente. In questo modo hai un’immediata visibilità delle spese e puoi conoscere, in tempo reale, la disponibilità residua sul conto.

La carta è accettata presso tutti gli esercenti convenzionati con il circuito nazionale BANCOMAT®. Il perimetro di utilizzo è limitato all’Italia, salvo eventuali eccezioni.

Si, è possibile prelevare contanti presso tutti gli ATM di Crédit Agricole Italia. Il prelievo è soggetto ai limiti operativi previsti dal contratto e alla disponibilità presente sul conto.

Non sono previsti costi se i prelievi avvengono sugli sportelli ATM appartenenti alle Banche del Gruppo Crédit Agricole, al contrario, indipendentemente dal numero delle operazioni di prelievo effettuate, sono applicati delle commissioni per ogni operazione di prelievo eseguita su sportelli ATM appartenenti ad altre banche. Si rimanda al Foglio Informativo per consultare dettagli circa le condizioni economiche previste per il servizio.

Sì, per fornire maggiori garanzie in termini di sicurezza, la carta di debito prevede dei limiti massimi di utilizzo (massimali) sia per i pagamenti sia per i prelievi di contante. Questi limiti sono calcolati su base giornaliera e mensile. I limiti di utilizzo si dividono in due categorie principali:

• Limiti per i pagamenti POS: l'importo massimo che puoi spendere in una giornata o in un mese nei negozi fisici, online e tramite contactless.
• Limiti per i prelievi di contante: la cifra massima che puoi prelevare in un giorno o in un mese presso gli sportelli automatici (ATM), sia della nostra banca che di altri istituti.

I massimali standard sono indicati nel contratto della tua carta. Se hai bisogno di conoscere i tuoi limiti attuali o desideri modificarli e personalizzarli in base alle tue esigenze, puoi verificare direttamente con il Gestore in filiale o contattare un operatore del nostro Servizio Clienti.

I principali rischi legati all'uso di una carta di debito sono il furto, lo smarrimento, la clonazione dei dati e l'utilizzo fraudolento per acquisti non autorizzati (sia online che nei negozi fisici). Per ridurre al minimo questi rischi, non condividere mai con nessuno il codice PIN, custodisci con attenzione la carta, attiva le notifiche di pagamento sul tuo smartphone e monitora regolarmente la lista dei movimenti anche tramite l'App.

Si, la funzione di versamento è disponibile presso gli ATM della banca abilitati. È possibile versare sia contanti che assegni, seguendo le procedure guidate sullo schermo dell’ATM. Ti ricordiamo di non inserire banconote legate da fascette o elastici.

Si, la funzione di versamento è disponibile presso gli ATM della banca abilitati. È possibile versare sia contanti che assegni, seguendo le procedure guidate sullo schermo dell’ATM. Ti ricordiamo di non inserire banconote legate da fascette o elastici.

Si, la carta di debito Crédit Agricole Bancomat può essere utilizzata per il pagamento dei pedaggi autostradali nelle corsie italiane abilitate al circuito Fastpay.

Si, puoi effettuare ricariche telefoniche (TIM, WindTre, etc) attraverso diversi canali: presso gli sportelli ATM della banca, tramite l’App o Home Banking oppure utilizzando i canali del proprio operatore telefonico.

Pagare in modalità contactless significa effettuare un acquisto avvicinando semplicemente la tua carta di debito al lettore POS, senza inserirla fisicamente nel terminale. Questa tecnologia sfrutta il sistema wireless RFID e NFC per trasmettere i dati di pagamento in modo rapido e sicuro a pochissimi centimetri di distanza. La tua carta è abilitata al contactless se presenta il simbolo con le quattro onde radio (simile a un'icona Wi-Fi stilizzata) stampato sul fronte o sul retro della carta.

Si, la carta Crédit Agricole BANCOMAT® è dotata di tecnologia contactless. Il PIN viene richiesto per pagamenti superiori a 50€ o dopo un determinato numero di operazioni consecutive.

La tecnologia Contactless permette di pagare in modo rapido e igienico: basta avvicinare la carta di debito al lettore POS senza doverla inserire. Per la maggior parte degli acquisti quotidiani di piccolo importo fino a 50€ non è richiesto l'inserimento del PIN e il pagamento viene autorizzato istantaneamente. La digitazione del PIN sul POS scatta automaticamente al verificarsi di uno di questi tre casi:

• Transazione sopra i 50€;
• Superamento del limite di spesa cumulativo di 150€ transati senza aver mai inserito il PIN;
• Raggiungimento del numero massimo di 5 transazioni senza inserire il PIN.

Una volta inserito il PIN per una transazione (o prelevando all’ATM), questi contatori si azzerano e potrai ricominciare a pagare senza PIN per le piccole spese in modalità c-less.

È un servizio che notifica tramite SMS le operazioni effettuate con la carta. Puoi impostare o modificare la soglia limite di spesa oltre le quali ricevere l’avviso. Il servizio SMS è a pagamento. Ricordiamo che è possibile utilizzare gratuitamente il servizio di notifiche push dell’App.

Per richiederla è necessario avere un conto corrente attivo presso Crédit Agricole. Puoi procedere con la richiesta recandoti in Filiale oppure contattando il tuo Gestore.

Se sei cliente Crédit Agricole non servirà nessun documento ulteriore. In caso contrario serviranno Documento di Identità e Codice Fiscale necessari per richiedere l’apertura del conto online.

No, essere titolari di un conto corrente Crédit Agricole è un requisito necessario per richiedere la carta.

Si, i limiti variano in base al contratto. È possibile consultare i limiti di importo attuali nel contratto oppure tramite l’App. Per richiedere una variazione è possibile contattare il tuo Gestore o recarti alla tua Filiale di appartenenza.

No, con la carta di debito Crédit Agricole Bancomat non è possibile procedere con i pagamenti online. Se sei interessato visita la pagina Visa Debit.

In caso di emergenza devi procedere immediatamente al blocco della carta contattando il numero dedicato. Successivamente è necessari sporgere denuncia, contestare eventuali operazioni non riconosciute e richiedere una nuova carta di debito.

Se ricevi la notifica di un pagamento o di un prelievo che non riconosci, mantieni la calma e blocca immediatamente la tua carta per evitare ulteriori utilizzi non autorizzati. La tempestività è fondamentale per proteggere il tuo conto. Per contestare eventuali operazioni non riconosciute e richiedere il rimborso puoi consultare le istruzioni presenti nella sezione dedicata del sito.

Puoi consultare in dettaglio tutte le condizioni economiche della tua carta di debito nel Foglio Informativo dedicato, sempre disponibile nella sezione Trasparenza del nostro sito web, oppure richiedendolo direttamente al tuo Gestore o al Servizio Clienti. L'uso della carta prevede due tipologie di costi principali: spese fisse (che riconsiderano i costi legati alla titolarità della carta, come la quota di emissione e il canone annuo o mensile) e spese variabili (i costi legati all'utilizzo della carta, che variano in base alla quantità e tipologia di operazioni).

È una carta di debito internazionale indicata per chi cerca uno strumento di pagamento per le spese quotidiane, online e presso negozi fisici, in Italia e all’estero, anche da smartphone e smartwatch. Offre una gestione completa a 360° direttamente dall’App.

La carta è utilizzabile in Italia e in tutto il mondo presso gli esercenti che accettano il circuito Visa. Puoi effettuare pagamenti via POS (anche contactless), acquisti online e prelievi di contante presso gli ATM. Puoi utilizzare la carta anche per effettuare prenotazioni online di hotel, ristoranti e servizi, oltre che su tutte le app dei principali servizi di food delivery.

Sì. Grazie all'integrazione con il circuito internazionale VISA, la carta di debito è abilitata al mondo dell'e-commerce, con il vantaggio del controllo immediato del saldo e dell’applicazione di protocolli di protezione avanzati, come 3D Secure e la funzionalità “Sospensione temporanea da App”, quest’ultima da te direttamente attivabile. Per effettuare un acquisto online è necessario entrare nell’App Crédit Agricole, verificare che l’Opzione POS e ONLINE siano attive, attivare il 3DS e poi proseguire con l’acquisto.

Sì. Grazie all'integrazione con il circuito internazionale VISA, la carta di debito è abilitata al mondo dell'e-commerce, con il vantaggio del controllo immediato del saldo e dell’applicazione di protocolli di protezione avanzati, come 3D Secure e la funzionalità “Sospensione temporanea da App”, quest’ultima da te direttamente attivabile. Per effettuare un acquisto online è necessario entrare nell’App Crédit Agricole, verificare che l’Opzione POS e ONLINE siano attive, attivare il 3DS e poi proseguire con l’acquisto.

Per effettuare acquisti online in sicurezza è necessario seguire i seguenti passaggi all’interno dell’App Crédit Agricole:

1. Abilitare il Servizio 3D Secure (sezione Carte e Conti > PIN e Impostazioni carta > 3D Secure)
2. Abilitare l’Online tra i canali di utilizzo della carta (sezione Carte e Conti > PIN e Impostazioni carta > Gestione Canali > canale Online in modalità “ON”)
3. Verificare la presenza di eventuali limiti di spesa (giornalieri e mensili), alle aree geografiche abilitate (Italia, Paesi Euro, mondo), alle categorie merceologiche e fasce orarie (sezione Carte e Conti > PIN e Impostazioni carta)

Ricorda inoltre che, qualora siano accettati come metodi di pagamento dall’esercente, puoi pagare con la tua carta Visa Debit anche tramite un wallet digitale (es. Apple Pay o Google Pay).

Puoi recuperare in ogni istante i tuoi dati carta direttamente dall’App Crédit Agricole: Sezione Carte e Conti > PIN e Impostazioni carta > Visualizza PIN e dati Carta. Seguire le istruzioni riportate a schermo per visualizzare così numero e scadenza carta e CVV.

Il 3D Secure (Visa Secure) è un protocollo di sicurezza gratuito che protegge i tuoi pagamenti online richiedendo una conferma dell'identità tramite app o codice OTP via SMS al momento dell'acquisto su un sito e-commerce. È necessario attivare il servizio 3D Secure all’interno dell’App Crédit Agricole per poter effettuare acquisti online (sezione Carte e Conti > PIN e Impostazioni carta > 3D Secure > seguire le istruzioni a schermo). Nel caso in cui dovessi riscontrare un’anomalia o dovessi necessitare di supporto per l’attivazione del servizio, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti.

Pagare in modalità contactless significa effettuare un acquisto avvicinando semplicemente la tua carta di debito al lettore POS, senza inserirla fisicamente nel terminale. Questa tecnologia sfrutta il sistema wireless RFID e NFC per trasmettere i dati di pagamento in modo rapido e sicuro a pochissimi centimetri di distanza. La tua carta è abilitata al contactless se presenta il simbolo con le quattro onde radio (simile a un'icona Wi-Fi stilizzata) stampato sul fronte o sul retro della carta.

Si, la carta Crédit Agricole VISA Debit è dotata di tecnologia contactless. Il PIN viene richiesto per pagamenti superiori a 50€ (o dopo un determinato numero di operazioni consecutive.

La tecnologia Contactless permette di pagare in modo rapido e igienico: basta avvicinare la carta di debito al lettore POS senza doverla inserire. Per la maggior parte degli acquisti quotidiani di piccolo importo fino a 50€ non è richiesto l'inserimento del PIN e il pagamento viene autorizzato istantaneamente. La digitazione del PIN sul POS scatta automaticamente in questi tre casi:

• Transazione sopra i 50€;
• Superamento del limite di spesa cumulativo di 150€ transati senza aver mai inserito il PIN;
• Raggiungimento del numero massimo di 5 transazioni senza inserire il PIN.

Una volta inserito il PIN per una transazione (o prelevando all’ATM), questi contatori si azzerano e potrai ricominciare a pagare senza PIN per le piccole spese in modalità c-less. Se utilizzi la carta tramite smartphone (es. Apple Pay o Google Wallet), il PIN non è richiesto, in quanto l'identità è verificata – ad ogni transazione - mediante la tua impronta digitale o il riconoscimento facciale direttamente dal tuo telefono.

Sì, per fornire maggiori garanzie in termini di sicurezza, la carta di debito prevede dei limiti massimi di utilizzo (massimali) sia per i pagamenti sia per i prelievi di contante. Questi limiti sono calcolati su base giornaliera e mensile. I limiti di utilizzo si dividono in due categorie principali:

• Limiti per i pagamenti POS: l'importo massimo che puoi spendere in una giornata o in un mese nei negozi fisici, online e tramite contactless.
• Limiti per i prelievi di contante: la cifra massima che puoi prelevare in un giorno o in un mese presso gli sportelli automatici (ATM), sia della nostra banca che di altri istituti.

I massimali standard sono indicati nel contratto della tua carta. Se hai bisogno di conoscere i tuoi limiti attuali o desideri modificarli e personalizzarli in base alle tue esigenze, puoi verificare direttamente nell'Area Riservata dell'App o dell'Home Banking oppure puoi rivolgerti al tuo Gestore in filiale o contattare un operatore del nostro Servizio Clienti.

Sì, puoi gestire in autonomia i limiti di spesa giornalieri e mensili della tua carta direttamente dall’App Crédit Agricole (sezione Carte e Conti > PIN e Impostazioni carta).

Una volta richiesta la carta, puoi iniziare subito ad utilizzarla per pagamenti online e tramite wallet (come Apple Pay e Google Pay), senza dover attendere la consegna della carta fisica al tuo domicilio. La carta è infatti immediatamente disponibile in versione digitale dall’App Crédit Agricole, da cui puoi visualizzare i dati necessari per pagare (numero, scadenza e CVV).

Il PIN digitale è il codice segreto della tua carta, che viene comunicato al titolare al momento della richiesta carta e, per la carta VISA Debit, può essere recuperato e visualizzato digitalmente in ogni momento direttamente dall’App Crédit Agricole (sezione Conti e Carte > PIN e Gestione carta > Visualizza PIN e Dati carta). È possibile modificarlo gratuitamente fino a 5 volte presso qualsiasi ATM di Crédit Agricole.

Sì, è possibile personalizzare il PIN presso tutti gli sportelli automatici ATM della Banca ogni volta che lo si ritenga necessario. Le prime 5 modifiche del PIN sono gratuite (oltre la quinta è previsto un costo di 1 €).

No, collegando la tua carta di debito al Wallet Digitale del tuo smartphone (come Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay) o smartwatch (come Garmin Pay, Swatch Pay e Xiaomi Pay), paghi in modo ancor più semplice, veloce e sicuro: puoi fare acquisti contactless di qualsiasi importo senza dover mai digitare il PIN sul tastierino POS del negozio, poiché l'autorizzazione avviene tramite la biometria (impronta digitale o riconoscimento facciale FaceID). Inoltre quando paghi con lo smartphone o con lo smartwatch, i dati reali della carta non vengono mai condivisi con il commerciante, ma viene generato un codice univoco (token) per ogni transazione, rendendo i tuoi acquisti maggiormente sicuri. In più il Wallet non memorizza la cronologia degli acquisti, quindi questi non possono essere ricollegati a te (es. per fini pubblicitari), garantendoti massima riservatezza. Il vantaggio extra: anche se dimentichi il portafoglio a casa, la tua carta di debito è sempre con te, pronta all'uso sul tuo smartphone o smartwatch.

Grazie alla funzione Spending Control disponibile nell’App Crédit Agricole, è possibile gestire Contactless, limiti di spesa (giornalieri e mensili) su POS e ATM, canali di utilizzo (Online, POS e ATM) aree geografiche (Italia, Paesi Euro, mondo), categorie merceologiche e fasce orarie. La funzionalità è disponibile solo per la carta di debito Visa; invece, se possiedi la carta Crédit Agricole Bancomat è necessario recarti in filiale.

Puoi sospendere temporaneamente l’operatività della carta direttamente dall’App fino a un massimo di 48 ore, ad esempio se non trovi la carta ma non sei sicuro di averla persa.

Puoi effettuare il blocco immediato direttamente dall’App o chiamando il Numero Verde dedicato. Tieni a portata di mano i tuoi dati per velocizzare l’operazione.

Se ricevi la notifica di un pagamento o di un prelievo che non riconosci, mantieni la calma e blocca immediatamente la tua carta per evitare ulteriori utilizzi non autorizzati. La tempestività è fondamentale per proteggere il tuo conto. Per contestare eventuali operazioni non riconosciute e richiedere il rimborso puoi consultare le istruzioni presenti nella sezione dedicata del sito.

I principali rischi legati all'uso di una carta di debito sono il furto, lo smarrimento, la clonazione dei dati e l'utilizzo fraudolento per acquisti non autorizzati (sia online che nei negozi fisici). Per ridurre al minimo questi rischi, non condividere mai con nessuno il codice PIN, custodisci con attenzione la carta, attiva le notifiche di pagamento sul tuo smartphone e monitora regolarmente la lista dei movimenti anche tramite l'App.

Lo Spending Control è la funzione digitale disponibile in App e Home Banking che permette di personalizzare l’uso della carta e di gestirne le principali funzioni: Contactless, limiti di spesa (giornalieri e mensili) su POS e ATM, canali di utilizzo (Online, POS e ATM) aree geografiche (Italia, Paesi Euro, mondo), categorie merceologiche e fasce orarie. La funzionalità è disponibile solo per la carta di debito Visa Debit International.

Puoi visualizzare e modificare in autonomia i massimali di spesa e prelievo ATM (giornalieri e mensili) della tua carta direttamente dall’App (accedi alla sezione Carte e Conti > PIN e Impostazioni carta > Gestisci impostazioni carta > Limiti di utilizzo > prelievo ATM/ pagamenti POS).

Puoi visualizzare e modificare in autonomia le aree geografiche di spesa e prelievo ATM della tua carta direttamente dall’App (accedi alla sezione Carte e Conti > PIN e Impostazioni carta > Gestisci impostazioni carta > Aree geografiche > Italia/ Paesi Euro/ Mondo).

Quando usi la carta di debito in un paese fuori dall'Area Euro, l'operazione comporta una conversione di valuta e l'applicazione di specifiche commissioni che variano a seconda che tu stia pagando in un negozio o prelevando contante. Puoi consultare in dettaglio tutte le condizioni economiche della tua carta di debito nel Foglio Informativo dedicato, sempre disponibile nella sezione Trasparenza del nostro sito web, oppure richiedendolo direttamente al tuo Gestore o al Servizio Clienti.

Non sono previsti costi se i prelievi avvengono sugli sportelli ATM appartenenti alle Banche del Gruppo Crédit Agricole, al contrario, indipendentemente dal numero delle operazioni di prelievo effettuate, sono applicati delle commissioni per ogni operazione di prelievo eseguita su sportelli ATM appartenenti ad altre banche. Si rimanda al Foglio Informativo per consultare dettagli circa le condizioni economiche previste per il servizio.

La carta è arricchita da funzionalità di sicurezza pensate per un utilizzo quotidiano in totale tranquillità: SMS Alert, per ricevere una notifica in real-time via SMS per tutte le transazioni con la carta effettuate sopra una certa soglia personalizzata, 3DS (codice Nexi key6) per protezione aggiuntiva sui pagamenti online, sospensione temporanea o blocco definitivo carta in caso di emergenza da App e Home Banking.

La Visa Debit può essere richiesta dal sito Crédit Agricole anche in occasione dell’apertura di un conto online, nel caso di nuovi clienti, oppure direttamente da App (oltre che in Filiale) per i nostri clienti già titolari di un conto corrente (App > Sezione Per Te > Carte > Debit Visa e seguire le indicazioni a schermo).

La Visa Debit Passione Ciclismo è la carta di debito operante su circuito internazionale VISA pensata per tutti gli appassionati di questo sport. Le funzionalità e i vantaggi sono gli stessi della Visa Debit, ma presenta un layout dedicato che la differenzia da tutte le altre carte e la rende immediatamente distinguibile.

La polizza Protezione Mezzi di Pagamento è l’assicurazione che - al costo di 2€/mese - protegge le carte di debito, credito e prepagate emesse da Crédit Agricole (e da qualsiasi altro istituto), in caso di furto o smarrimento. Sono inseriti nella copertura anche assegni bancari emessi dalle banche del Gruppo Crédit Agricole, i cellulari abilitati al sistema NFC (per pagamenti contactless) e la carta SIM. A completamento della polizza, inclusi nel prezzo, sono previsti servizi accessori di assistenza e rimborso spese, collegati al furto o smarrimento dei mezzi di pagamento, quali il blocco immediato dei mezzi di pagamento, il rimborso spese per il rifacimento dei documenti personali e delle chiavi di casa e l’anticipo di contanti all’estero. Per approfondire consultare la pagina dedicata.

Le nostre carte sono prodotte in PVC (plastica riciclata) e tale aspetto contribuisce alla sostenibilità ambientale. La VISA Debit, peraltro, presenta un taglio laterale (“blind notch”) che agevola clienti ipovedenti o non vedenti a riconoscere al tatto la carta e ad orientarla correttamente, in caso di inserimento nei lettori POS.

Puoi consultare in dettaglio tutte le condizioni economiche della tua carta di debito nel Foglio Informativo dedicato, sempre disponibile nella sezione Trasparenza del nostro sito web, oppure richiedendolo direttamente al tuo Gestore o al Servizio Clienti. L'uso della carta prevede due tipologie di costi principali: spese fisse (che riconsiderano i costi legati alla titolarità della carta, come la quota di emissione e il canone annuo o mensile) e spese variabili (i costi legati all'utilizzo della carta, che variano in base alla quantità e tipologia di operazioni).

In caso avessi appena sottoscritto il contratto, hai la possibilità di recedere, entro le tempistiche normativamente previste (solitamente 14 giorni) e secondo le modalità indicate nel Foglio Informativo e nel contratto. Successivamente, puoi recedere dal contratto in ogni momento in base a quanto previsto contrattualmente.